Support et réclamations
Pour une question technique, une commande ou une réclamation, contactez le vendeur avec la référence de votre commande. Ne transmettez jamais vos identifiants proxy, mots de passe ou données de carte bancaire.
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reversproxies@gmail.comTéléphone : +33 6 85 20 47 91
Courrier : NEYCOR, CS 48756, 58 rue de Monceau, 75008 Paris
Rétractation
Vous pouvez vous rétracter directement en ligne ou notifier votre décision par une déclaration claire adressée au vendeur. Indiquez votre nom, la référence de la commande et sa date si vous la connaissez. Vous n’avez pas à justifier votre décision. Consultez les conditions de rétractation.
Résoudre un différend
Adressez d’abord une réclamation écrite au vendeur. Les coordonnées du médiateur seront publiées avant l’ouverture des ventes.
Formulaire type de rétractation
Vous pouvez utiliser ce modèle ou adresser au vendeur toute déclaration claire de votre décision. Télécharger ou compléter le modèle ne transmet aucune demande. Envoyez-le aux coordonnées indiquées, sans identifiants proxy ni données de carte bancaire.
Télécharger le formulaire type (.txt)FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.) À l’attention de : NEYCOR Adresse géographique : CS 48756, 58 rue de Monceau, 75008 Paris Adresse électronique : reversproxies@gmail.com Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous : ................................................................................ Commandé le (*)/reçu le (*) : .................................................... Nom du (des) consommateur(s) : ................................................... Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................... ................................................................................ Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ................................................................................ Date : ......................................................................... (*) Rayez la mention inutile.